to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde saat 00.50 kalkışlı olarak Düziçi Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na gitmek üzere Özlem Mardin Vif Seyahat firmasından 1000 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım. Belirtilen saatten önce otogarda hazır olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde gelmedi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda yetkili kişi, o saatte orada olduğunu fakat benim olmadığımı iddia ederek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştı. Oysa ben kalkış saatinden önce peronda hazırdım ve buna rağmen araç gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kullanamadığım seferin bilet ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif Seyahat ile Antalya'dan Mardin'e saat 19.25'te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yaptık. Ancak otobüsümüz 20.20'de kalktı ve toplamda 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebiyle ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, yetkililere sorduğu...
23.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasının saat 09:10 Isparta-Milas otobüsü için 16 numaralı koltukla seyahat etmek üzere Isparta otogarına saat 08:40’ta geldim. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceği söylendi ve araç toplamda 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu gecikme nedeniyle yo...
01.11.2025 tarihinde saat 01:15 için Özlem Mardin Vif Seyahat firmasından, Ceyhan Otogarı’ndan kalkacak otobüs için 25Z010M2P numaralı bileti kredi kartı ile 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi. Olay sonrası yetkililerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 03:15 kalkışlı, Erdemli Otogarı’ndan Osmaniye’ye gitmek üzere Özlem Mardin Vif firmasından 25zoousku numaralı biletimi aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık bir saat bekledikten sonra firmayı aradık ve '1 saat gecikmeli geleceğiz...
14 Kasım akşamı, Obilet üzerinden Özlem Mardin Vif firmasından 22:30 Dudullu Otogar - Ankara AŞTİ seferi için 25Z014A49 numaralı bileti aldım. Bileti kesinlikle Dudullu kalkışlı olarak aldım. Ancak Dudullu Otogar’a gittiğimde firmanın burada olmadığını öğrendim. Sonrasında Obilet’ten bir e-posta gel...
Yorumlar