to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Mardin Vif Seyahat İle Yaşanan Açıklamasız Gecikme Ve Mağduriyet
15 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif Seyahat ile Antalya'dan Mardin'e saat 19.25'te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yaptık. Ancak otobüsümüz 20.20'de kalktı ve toplamda 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebiyle ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, yetkililere sorduğumuzda ise sadece “o saati kapatırız” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldık. Üstelik, yolculuk sırasında gereğinden fazla mola verilerek gecikmenin daha da artmasına sebep olundu.
Bu gecikme nedeniyle galericiden kiraladığım aracı zamanında teslim alamadım, otel giriş saatim gecikti ve tüm planlarım yaklaşık 3 saat sarktı. 2 kişi için toplamda 3.600 TL harcama yaptım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
