to read complaints and reviews, or file yours. 
Özlem Ardahan firması ile Ardahan'dan İnegöl'e yolculuk için bilet aldım. 1 valiz 4 parçada bagajım vardı benden 1000 TL gibi şaka bir rakam bagaj parası istediler (1500 TL'ye bileti aldım zaten) zar zor 500 TL'ye anlaştım pazarlık yaparken bir de itiraz etmeyin diyorlar. Yolda sürekli arabayı durdurup biraz bekleyip devam ediyorlardı. Yani aracın bozuk olduğu her yerinden belliydi bir kere de su takviyesi yaptılar. Öyle böyle Ankara'ya kadar vardık ve birden aracın bozuk olduğunu herkesin eşyalarını boşaltmasını gerektiğini söylediler. Otogarda perondan perona o kadar eşyayı taşıdım 5 dakikaya gelecek denilen yeni otobüs 25 dakikaya geldi ve gelen otobüste başka firmaya ait bir otobüstü. Eşyalarımı tekrardan bagaja verirken yeni otobüsün muavini benden bagaj ücreti istedi. Bende diğer otobüse para verdiğimi ve gidip onlardan istemesini söyledim. Diğer otobüsten sorumlu kişi de gelip benden tekrar para istedi. Ben sana para verdim dedim bana vermedin diğerlerine vermişsin dedi. Sonra para getiriyorum direk çıktı gitti ve gelmedi. Özlem Ardahan'ın benim kendi şehrimin markası ancak böylesine kötü hizmet verdiklerine kendim şahit oldum. Ayrıca yaklaşık 1000 km yolculuk boyunca sadece bir kere içecek servisi yaptılar. Belki bunun sebebi otobüsten sorumlu arkadaşlardır bilemiyorum. Ancak bütün firma yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Özlem Ardahan firması ile Samsun'dan Ardahan'a yolculuk ettim. Dört adet koltuk satın aldık; iki yetişkin, iki çocuk (3-5 yaşlarında). Toplamda altı parça bagajım vardı ve en büyüğü büyük boy valizdi. Dört koltuğa 4500 TL ücret vermeme rağmen, muavin bagajları yerleştirirken çirkin bir üslupla, el k...
Özlem Ardahan firması otobüsleri bagaj parası adı altında zorla para alıyorlar. Bagajlar tartılmadan göz kararı şoför ve muavinleri bu bagaj çok deyip zorla para alıyorlar. Veremeyiz deyince al bagajını kargoya ver diye, tehdit ediyorlar. Bagajı arabadan indiriyorlar. Firma yetkilileri olarak görüle...
Özlem Ardahan firmasından 21:30 Sivas-Oltu bilet aldım. 21:15'te Sivas Otogarına gittim. Firma yazıhanesindeki görevli Otobüsün Bursa'dan 2 saat geç kalktığını bu nedenle 23:30'da Sivas otogarda olacağını söyledi. 2 saat bekledim. Otobüs gelmeyince yazıhaneye gittim ama kimse yok. Her ihtimale karşı...
Öğretmen olarak yeni atandığım yere gitmek için Özlem Van Turizm'den 22.08.2023 saat 14.00 Ankara - Ağrı otobüsüne 3 kişilik bilet aldım. Yeni atandığım için eşyalarım normal yolculara göre biraz fazlaydı. Otobüsün önünde bagaja yerleştirilmesini beklerken şoförlerden bir tanesi (aynı zamanda o firm...
Söke'den Gaziantep'e yolculuk için Özlem Diyarbakır'dan bilet aldım. Üç tane set valizim için ekstra 700-800 TL, sonra tepki gösterdiğimde 500 TL, en sonunda da 300 TL ücret istediler. Bu zamana kadar hep aynı valizlerle gidip geliyorum, böyle bir şeyle karşılaşmadım. Belirli bir fiyatları dahi yok....
Yorumlar