Tarsus Bileti Kesilmesine Rağmen Yön Değiştiren Ve Mağdur Eden Uygulama

3 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’de Silifke’den Tarsus’a gitmek için Özkaymak firmasında 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletim Tarsus Otogarı olarak kesildi ve buna göre ücret ödedim. Ancak Mersin Otogarı’na geldiğimizde muavin telaşlı bir şekilde aracın balatalarında sorun olduğunu, bu nedenle Tarsus Otogarı’na girmeyeceklerini söyleyip beni ve bir başka yolcuyu aceleyle, üzerinde Diyarbakır yazan başka bir otobüse adeta koşturup bindirdi.

Bu durumun benzer bahanelerle daha önce de yaşandığını gördüm. Firma Tarsus bileti kesip ücretini alıyor, ancak Tarsus Otogarı’na girmemek için yolcuları yolda başka araçlara aktarmaktan çekinmiyor. Üstelik bizi bindirdikleri Diyarbakır otobüsü de Tarsus’a yakın bir benzin istasyonunda yaklaşık yarım saat bekledi. Hem zaman kaybına uğradım hem de yolculuk boyunca güvensiz ve mağdur hissettim.

Bu yaklaşımı son derece sorumsuz ve yolcu haklarını hiçe sayan bir tutum olarak görüyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra Özkaymak ile tekrar yolculuk yapmayı düşünmüyorum ve firmanın bu uygulamayla ilgili açıklama yapmasını, Tarsus bileti kesilen yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.