to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’den Antalya – Beyşehir güzergahı için saat 10.00 seferine iki kişilik otobüs bileti satın aldık. Seyahat günü aracın arızalı olduğu gerekçesiyle seferin saat 11.00’e ertelendiği tarafımıza bildirildi ve biz de anlayış göstererek beklemeye devam ettik.
Saat 11.00 olmasına rağmen otobüs gelmeyince firma çalışanlarını defalarca aradık, her seferinde “10 dakikaya geliyor” denilerek saat 12.00’ye kadar oyalandık. Daha sonra tekrar sorduğumuzda seferin bu kez saat 13.30’a ertelendiğini öğrendik.
Saat 13.30’da gelen otobüs ise son derece bakımsız ve güvensiz durumdaydı. Koltuk ekranları çalışmıyor, ayak koyma yerleri kırık, bazı bölümler iple tutturulmuş haldeydi. Hem güvenlik hem de Konfor açısından bizi tedirgin eden, rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Normal şartlarda yaklaşık 2 saat süren Antalya – Beyşehir yolculuğu, yaşanan gecikmeler yüzünden ancak saat 17.30 civarında tamamlanabildi. Tüm bu süreç boyunca yazıhanedeki çalışanların üslubu da son derece kırıcı ve saygısızdı; mağdur olan biz olmamıza rağmen azarlar bir tavırla muamele gördük. Bu süreçte hem maddi hem manevi anlamda mağduriyet yaşadık.
Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle, alınan bilet ücretlerinin tarafımıza iade edilmesini ya da en azından iki kişilik ücretsiz bilet tanımlanmasını ve firma ile ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01.03.2026 tarihinde saat 18:30’da Beyşehir - Antalya güzergahında seyahat etmek üzere, Özkaymak Turizm firmasından Obilet platformu aracılığıyla 28.02.2026 tarihinde saat 17:34’te bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 31G022B8Q olup, toplam 550 TL ödeme yaptım. Seferden yaklaşık 2 saat önce...
Özkaymak firmasından Beyşehir’den Antalya’ya 06.30 hareketli sefer için Obilet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bilet aldım. Sefer günü 06.28’de otogara giderken otobüsü Çarşı içinde gördüm, korna çalmama rağmen asla durmadılar ve yolcusunu almadan yollarına devam ettiler. Otogara zamanında gitm...
18.04.2025 Tarihinde Özkaymak firmasının 11:00 da hareket eden Antalya-Ankara seferinde seyahat ettim. Yol güzergahında kaza sebebiyle güzergah değişikliği oldu. 2 saat gecikmeli vardık. Şirket 1 yolcusunun ısrarı için araçta bulunan insanları hiçe sayıp Beyşehir'e gitmiştir Konya'ya devam etmesi ge...
Özkaymak otobüs firması ile son iki seyahatimde de ciddi mağduriyet yaşadım. Antalya Otogarı–Ankara Otogarı güzergahında 16.03.2026 tarihinde saat 14.30’daki, plakası 42 bfe 291 olan otobüs seferim ve dönüşte Ankara Otogarı–Antalya Otogarı güzergahında 23.03.2026 tarihinde saat 09.00’daki yolculuğum...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 13:00 Konya–Antalya seferi için Özkaymak firmasından Sn. *********, 31G0220ZY PNR kodlu, 33 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan biletleri 1.500 TL ödeyerek satın aldık. İnternet üzerinde bu sefer için yaklaşık 3,5–4 saatlik varış süresi belirtilmesine rağmen yaşadıklarımı...
Yorumlar