to read complaints and reviews, or file yours.Bagajda Kayıp Çanta Mağduriyeti Ve İlgisizlik
14.07.2025 tarihinde, Özkaymak Seyahat'in 42 T.C. 915 plakalı otobüsüyle saat 14.00'te Konya Ereğli'den Kahramanmaraş'a seyahat ettik. Otobüse teslim ettiğimiz çantaları bagaja koyarken herhangi bir bant yapıştırmadılar ve bize de vermediler. İndiğimizde, içinde çocuğuma ve bana ait ayakkabılar ile çocuğumun eşyaları bulunan siyah sırt çantası yoktu. Sorunu ilettiğimizde, 'Bu bagaj hiç açılmadı' cevabını aldık. Firmaya durumu bildirdiğimizde ise şoför ve muavin ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Adana, Osmaniye ve Mersin otogarlarını arayarak yanlışlıkla başka yerde indirilip indirilmediğini sorduk, ancak olumsuz cevap aldık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Konya Ereğli Kahramanmaraş arası seyahatimizda çantamın kayboldu 1 aya yakın oldu ama hala incelemeler bitmedi bir çözüme ulaşılamadı ki araç kamerası ve otogardaki kamera kayıtları olayı çözmeye yeterli iken hiçbir şekilde çözüme sunmadılar önce arayıp IBAN istediler 2 bilet parası kadar ödeme yapacağız dediler sonrasında hiç kimseye verilmeyen bagaj fişinin kameralar incelendiğinde tek bende olmadığını gördüklerini söylediler bu ne saçmalık bana verilmediği görünüyorsa benim suçum mu bana verilmemesi kamera kaydı varsa canta da görünür ama canta görünmüyor muş ve bu magduriyetimgideril. Edigi gibi bir de beni suçluyorlar
