to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan saat 15.15 Gaziantep aracına Öz Kaymak firmasından bilet aldım. Otobüs hem aşırı geç kaldı hem de aracın durumu son derece kötüydü. Bunun yanında personelin yolculara karşı saygısız tavırları da beni çok rahatsız etti ve yolculuk boyunca kendimi değersiz hissettim.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Biletime ait PNR numaram 31G02HPEH’dir.
03.04.2026 tarihinde saat 13.00’te Kayseri’den Göreme’ye gitmek üzere Öz Kaymak firmasından biletim vardı. Yaşanan bir aksaklık nedeniyle otobüsün kalkış saatine 5 dakika geç kaldım ve otogara ulaştığımda otobüs çoktan hareket etmişti, bu nedenle yolculuğumu hiç gerçekleştiremedim. Bu süreçte ne ta...
01.04.2026 tarihinde saat 08.00’de Alanya’dan Ankara’ya Özkaymak firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. PNR numaram 31G02BY2T’dir. Alanya’dan sorunsuz çıktıktan sonra Konya’da otogarda bizi otobüsten indirip yaklaşık bir saat boyunca beklettiler ve daha eski, konfor...
Özkaymak firmasıyla 16.11.2025 tarihli 20:00 Afyon–İzmir seferi için 31G01905Q PNR kodlu biletim bulunuyor. Afyon Otogarı’nda kalkış saatinden bu yana araç gelmedi; herhangi bir açıklama da yapılmadı. Görevliye sorduğumuzda sadece “bekleyin” denildi. Şu an itibarıyla gecikme 43 dakikayı buldu. Yarı...
11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...
10.01.2026 tarihinde Özkaymak ile Ankara–Mut seferinde yolculuk yaptım. Sefer boyunca gereksiz ve sık sık mola verildiği için otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç varış noktasına ulaştı. Sürekli mola verilmesi hem yolculuğun süresini gereksiz yere uzattı hem de varış saatimin sistemde gözü...
Yorumlar