Aşırı Gecikme, Kötü Araç Koşulları Ve Saygısız Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

22 Nisan saat 15.15 Gaziantep aracına Öz Kaymak firmasından bilet aldım. Otobüs hem aşırı geç kaldı hem de aracın durumu son derece kötüydü. Bunun yanında personelin yolculara karşı saygısız tavırları da beni çok rahatsız etti ve yolculuk boyunca kendimi değersiz hissettim.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Biletime ait PNR numaram 31G02HPEH’dir.














