to read complaints and reviews, or file yours.Raf Etiketi İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade İsteği
26.10.2026 tarihinde Elazığ Harput Caddesi 2. Şubedeki Özkaraca mağazasından Irmak marka siyah mutfak armatürü satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 950 TL yazdığı halde kasada her bir ürün için 2.650 TL geçildi ve 2 adet ürün için toplam 5.350 TL ödedim. Raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında çok ciddi bir fark olmasına rağmen bu fark tarafıma bildirilmedi.
Belge no 471, saat 16:10, kasa 45, z no 449, mağaza no 7 bilgileri fişimde yer almaktadır. Aynı ürünü bir gün sonra tekrar aldığımda bu kez kasada 950 TL fiyat söylendi, yani ilk alışverişte benden fazladan ücret alındığı net bir şekilde ortaya çıktı.
Raf ve kasa fiyatlarının neden farklı olduğunu ve ilk alışverişte benden kesilen fazla tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu fiyatlandırma hatasının araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
