to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında Elazığ merkez Vali Fahribey Caddesi üzerinde bulunan Özkaraca Mağazası’nda 13 yaşındaki çocuğumun yaşadığı son derece rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum.
Çocuğum mağazadan ayrılırken kapı çıkışında reyon görevlisi tarafından durdurulup üstü aranmıştır. Herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden, çocuk yaşta birinin mağaza çıkışında aranması doğal olarak hırsızlıkla itham edildiği izlenimini yaratmış ve çocuğumu hem psikolojik olarak etkilemiş hem de çevresindeki insanların gözünde rencide etmiştir. Bu davranış, çocuk terbiyesi ve kişilik hakları açısından kabul edilemez bir tutumdur.
Olay sırasında çocuğum yalnız olduğu için kimseyle konuşmadan direkt olarak eve dönmüş, bu nedenle mağaza çalışanlarından ya da yetkililerinden herhangi bir açıklama veya özür de alınamamıştır. Çocukların bu şekilde keyfi ve usulsüz olarak aranması hem hukuki hem de insani açıdan son derece yanlış bir uygulamadır.
Bu tür bir şüphe durumunda mağaza personelinin, çocuğu kapıda durdurup kendi inisiyatifiyle aramak yerine, güvenlik güçlerini çağırarak süreci resmiyete dökmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu olayla ilgili olarak öncelikle çocuğuma yapılan bu davranış için açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının özellikle çocuklara karşı tutumları konusunda uyarılmasını, gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu tarz keyfi aramaların bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Elazığ’daki Özkaraca mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıraya girdiğimde kasadaki görevli hanım, yan kasanın cirosunun çok düşük olduğunu söyleyerek beni yan kasaya yönlendirdi, ben de kabul ettim. Ancak yan kasada tekrar sıra...
Elazığ Vali Fahri Bey Caddesi'nde bulunan Özkaraca'nın elektronik reyonundan elektronik bir malzeme almak istedim. Reyonda görevli bir çalışan yoktu, seslenmeme rağmen hiç kimse gelmedi, ilgilenmedi. Mağazada bulunan bir müşteriden fikir almak için yardım istedim. Müşteri ile ben ürünlere bakarken b...
19.08.2025 tarihinde saat 14:20’de Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Lale Caddesi üzerindeki Özçelikkayalar büyük mağazasında eşim ve çocuğumla alışveriş yaparken oyuncak bölümünde bir kutunun ağzının açık olduğunu fark ettik. Çocuğum kutuya dokunduğu sırada, mağazanın özel güvenlik görevlisi bayan pers...
Bugün Elazığ Merkez’deki Özkaraca mağazasından bir kalem satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 18 TL olarak belirtilmişti, kasada ise 20 TL olarak göründü ve alışveriş sonunda benden 25 TL tahsil edildi. Fiyat etiketleriyle kasadaki fiyatların tutarsız olması nedeniyle mağaza yetkilileriyle görüştüm. A...
16.02.2026 Pazartesi günü saat 12:36 civarında Aydın 33 Pekdemir Market Hasan Efendi Mahallesi şubesinde 10 yaşındaki kız çocuğumun yaşadığı çok ağır bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım önce yan taraftaki A101 mağazasına girip alışverişini yapıyor, saat 12:27’de A101’den çıkıyor, ardından hemen ya...
Yorumlar