Özkara Halı Yıkama (Kemalpaşa) Halılar Sapsarı, Lekeleri Çıkmamış ve Toz-toprak İçinde Geri Geldi

İzmir Kemalpaşa’daki Özkara Halı Yıkama firmasına üç adet beyaz halımı yıkamaları için teslim ettim. Ancak halılarım tam 10 gün sonra teslim edildi ve maalesef hepsi sapsarı, lekeleri çıkmamış ve toz-toprak içinde geri geldi. Hiçbir şekilde temizlenmemiş gibi görünüyorlardı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında firmayı defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, mesajlara da cevap verilmiyor.

Bu hizmet için 500 TL Nakit ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya fiş de verilmedi. Halılarım hem zarar gördü hem de mağdur edildim. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.