Ozimed Sorunlu Tabanlıkla İlgilenmiyorlar

Pendik Ozimed’den oğluma özel tabanlık yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyor ve tabanlığı taktığında ayağı şişiyor, rahatsızlık yaşıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip oğlumun ayağının bu hale gelmesi beni çok endişelendirdi ve mağdur etti.

Durumu fark eder etmez tekrar merkeze gittim, şikayetimi detaylıca anlattım. Önce tabanlığı düzeltmeye çalıştılar, ancak hiçbir şekilde fayda etmedi. Sonrasında tabanlığa bant yapıştırmamı önerdiler. Kışın bir süre bu şekilde idare ettik ama yazın terleme nedeniyle bantlar zaten tutmadı, problem devam etti. Şu anda ise sanki tabanlığı onlardan almamışım gibi ilgilenmiyorlar, herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Bu tabanlık için toplamda 4.500 TL ödedim, ödememin bir kısmını kartla yaptım. Hem maddi hem de sağlık açısından mağdur oldum. Oğlumun ayağına zarar vermeyen, gerçekten işlevsel bir çözüm sağlanmasını, gerekiyorsa tabanlıkların yeniden ve ücretsiz şekilde yapılmasını veya ücretimin iadesini talep ediyorum.