full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Özgüven ElektronikEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Ürün N11 sitesin den Özgüven Elektronik ten sipariş ettim elime ulaştı kurulumunu yaptırdım,1 saat sonra ses kesildi, çalışmadı, ürünü iade etmek istedim, firma ürünü sağlam teslim ettik diyerek red cevabı vermiş, bir ürünün koli olarak teslim edilmesi mi sağlam teslim edildiğini gösteriyor?   Bu ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce hoparlör sipariş verdim kargo geldi gözüküyor ama kargo ortada yok. Satıcıyı arıyorum açmıyor telefonu kargocu elimizde ürün yok diyor ürünün iadesini istedim iptal oldu param iade olmadı. 1 aydır mağdurum Hepsiburada'yı arıyorum telefon düşmüyor. Bağlanamıyorum artık bir çözüm yolu bulurs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.11.2018 tarihinde sitenizden Twogo geri görüş ayna kamera aldım aldığım ürün çalışmıyor aldığım satıcıyı aradım bugün yarın diye diye bir Aydır beni oyalıyor lütfen siz bana nasıl yardımcı olursunuz arabada aldığım ürünü kullanamıyorum ne yapmam gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.04.2019'da Hepsiburada.com üzerinden şirketimiz adına, Özgüven Elektronik satıcısından 4,3 inç monitör satın aldık. Ürünü geç çıkardığı gibi içinde ne irsaliye ne fatura çıkmadı. Defalarca Hepsiburada'yı aramamıza rağmen sorun çözülemedi. Firmaya ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor, mailler cevapl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07 Eylül'de Özgüven Adana bayisinden oto amfisi sipariş ettim 2 gün içinde elime ulaştı fakat ürünün markası farklı ve verdiğim parayı değecek bir ürün değil değişim için 10 gündür irtibata geçmeye çalışıyorum cevap dahi vermiyor böyle insanlar GittiGidiyor'un kalitesini düşürüyor güvenli site diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özgüven Elektronik adlı mağazanın N11 üyesi; Tasche 12 volt şarjlı araç TV sipariş verdim, 25 günü geçti ürün hiç bir kargoda yok! Parasını ödeyip satın aldığınız hiçbir ürünü göndermiyor, paranızı da iade etmiyorlar. Telefona cevap vermiyorlar, web sayfasına koyduğu ürünler gerçek değil montaj re...Devamını oku

  • - Görüntüleme