Saç Kesimi Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Ödeme Farkı Sorunu Yaşadım
Dün saç kesimi için gittiğim Ö**** K**** isimli kuaförde, benden nakit ödeme olursa 1000 TL, kartla ödeme olursa 1100 TL alınacağı söylendi ve kartla ödemek zorunda kaldığım için 1100 TL çekildi. Tutar fazla geldiği için kuaförü telefonla arayıp kesim fiyatını sordum, bu kez nakit olursa 900 TL, kartla olursa 1000 TL dediler. Benim için 100 TL'nin pek bir önemi yok ama işletmeciler sizi tipinize bakarak farklı fiyat uyguluyor gibi hissettim. Sorun 100 TL değil, ancak bu durumu her yere yazacağım. Esnaflık anlayışına sahip olana K**** rahatsız olmanız için ve bu zamana K**** yaşanan hak kayıplarının telafisi için şikayetimi paylaşacağım.
Merhaba, salonumuzda yapılan işlemlerde kişiye göre ücret alınmamaktadır. Ücretlerimiz sabittir. Kesim 900 TL olup, kesim harici fön ve şekillendirme işlemleri ise ekstradır. Size yapılan kesim işlemi sonrası saça fön de çekildiği için bu işlem ekstra ücrete tabi olmuştur. Bu husus tarafınıza bildirilmiş olup, şahsınıza farklı bir ücretlendirme yapılmamıştır.
Telefonda ısrarla sordum içinde fön veya şekillendirme dahil mi diye, siz de dahil dediniz ve karta 1000 TL dediniz. Ama benden 1100 çektiniz. Hatanızı kabul edeceğiniz yerde hala savunuyorsunuz. Özür beklerken karşılaştığım şeye bak. Asla bu işin peşini bırakmayacağım. Para hiç önemli değildi dediğim gibi. Konu çok farklı yerlere taşınacak artık.



