Özgü Mobilya İlgisiz Bir Firma

Memnuniyetsiz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Seçtiğimiz koltuk ile teslim edilen ürün arasında büyük farklılıklar var. Üstelik, altı-yedi ay beklememize rağmen berjer hala gelmedi. Teslim edilen koltuk, kirli ve ölçüleri mağazada gördüğümüzle uyuşmuyor; 10 cm daha yüksek ve renkleri farklı. Müşteri...

Koltuk takımı aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Tek berjerde problem çıktı. Yetkililer ile irtibata geçtik, berjer üç sefer değişim yapıldı. Her değişimde problem daha da fazlalaştı. En son 46 günde berjer geldi, ama yine eksik ve hatalıydı. Artık tamam dedim, kalite kontrol hiç yok. Bu zaman dilimi...

Bir köşe koltuk, bir berjer ve yemek masası takımı aldım. Köşe koltuğum ve masam önden geldi ancak berjer ve sandalyeler daha sonra geleceğini söylediler. Tamam dedim ve bana teslimat süresi maksimum 1 ay dendi. Aradan 1,5 ay geçti. Aradım, kalan ürünler ne zaman gelecek diye sordum. Sandalyelerimin...

Firmadan 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldık ancak kusurlu olarak teslim edildi. Koltuklardan birinin iskeleti tamamen yamuk ve havada duruyor. Diğerinin iskeleti yine parçalanmış durumda. Berjer ise dengede durmuyor, ayakları eşit değil ve bir ayağı kırık. Biz 18 Temmuz'da iade konusund...

+2

İlk gittiğinizde mobilya almak için gösterilen ilgi ve alaka samimi değildi. Üç aydır uğraşıyorum. Koltuk takımı aldık, yanlış koltuk takımı geldi. Berjerin ayağının biri kısa, koltuk demirlerinin renkleri farklı. Hediye puf vereceklerini söylediler ancak vermediler. Teslimat için 20 gün dediler, 40...