Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok, İptal Ve İade Talebi

Gentil Butik’ten Pazar gecesi iki adet hırka siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Karşımda muhatap bulamıyor olmam, hem siparişimle ilgili hem de ödediğim ücretle ilgili ciddi şekilde endişelendirdi.

Sipariş numaram 7503’tür. Eğer siparişim kısa süre içinde kargoya verilmeyecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.