Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Çekilen Ücretlerin İadesi Ve Gizli Üyeliğin İptali

profile
Gülseren
09 Nisan 16:56
72

01.08.2025 tarihinden beri özgeçmiş. App üzerinden bilgim ve onayım dışında her ay yaklaşık 3.554,97 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulamada ya da sitede herhangi bir aktif üyelik başlatmadığım halde düzenli olarak para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Hesabıma girip “üyeliğimi iptal et” bağlantısına tıkladığımda sistemde aktif bir üyelik dahi görünmüyor. Bu nedenle kendi tarafımdan iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Ayrıca şirketle iletişime geçebileceğim bir telefon, e-posta ya da canlı destek kanalı bulamadığım için sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmuyor.

Bilgim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve varsa üzerime tanımlı görünen bu gizli/otomatik üyeliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

bilgim-disinda-cekilen-ucretlerin-iadesi-ve-gizli-uyeligin-iptali-3.jpg
bilgim-disinda-cekilen-ucretlerin-iadesi-ve-gizli-uyeligin-iptali-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Çekilen Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 14:58
805

İzinsiz Tekrarlanan Ücret Çekimi Ve Abonelik İptali İsteği

profile
06 Ocak 11:35
1.765

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintileri

profile
07 Aralık 2025 15:17
1.756
Benzer Şikayet Yaz