to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ekim’de Ankara Bahçelievler Özge Özgenç mağazasından 2.500 TL’ye bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez..., dışarıda giydim ve hiçbir şekilde yıkamadım. Ancak ürün ilk kullanımda aşırı derecede tüylenme yaptı. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra mağazaya başvurdum ve ürünü inceleme
Mağazadan ürün aldım ancak bedeni dar geldi. Firmaya WhatsApp'tan yazdım, değişim ya da iade edebilir miyim diye sordum.... Edebilirsiniz dediler ama tekrar bedeni olmazsa ikinci söylediğim ürünün, tekrar iade yapamayacağımı söylediler. Ayrıca iadenin de kargosunu keseceklermiş, kalanını iade edecekler
Aldığım ürünün bedeni olmadı, iade edecektim. Sonra sormak istedim: Bir beden büyük ile değiştirip yine olmazsa iade yap...abilir miyiz? Evet cevabı geldi. Değişimini yaptım, yine olmadı. WhatsApp'tan yazıyorum, iade yapamamak için bir sürü bahane üretiyorlar. WhatsApp'tan yazışmalar var, atıyorum. 'De
Merhaba, 26 Şubat 2024 tarihinde aldığım trençkotu hiç yıkamadan sadece bir kez giymeme rağmen kollarında tüylenme oldu.... Bir ürünün kollarında nasıl böyle bir sorun olabilir? Değişim ya da iade talep ediyorum. Gerçekten kalitenize güvenerek sizden alışveriş yapmıştım, bu durumdan dolayı çok üzgünüm.
Özge Özgenç mağazasını üniversite yıllarımdan beri bilir alışveriş yaparım ama Özge hanım her ne kadar üzerinde durmaya ...çalışsa da geride bıraktığı ekip kesinlikle onu aratıyor çok ilgisiz ve işini severek yapmayan insanlar pazar gününden beri aldığım ürün çok kalın ve kötü gelince iade ya da değişi
