Servis Elemanlarının Saygısız Davranışları Ve Sorunun Çözülmemesi


Siz ne çeşit bir özel teknik servissiniz? Kapıya gelen çalışanlarınız ve telefonları yüzümüze kapatan müşteri hizmetleriniz ile bu işi yapmakta zorlanıyorsanız yapmayın. Sözde servis elemanı, kapağı açılmayan makineye bakmaya geldi. Hiçbir şey yapmadan konuşup gitti. O kapağını açamadığı makinenin kapağını tekrar kendim açtım. Çalışan o kadar yorgundu ki, kapağı açmamı istediğim için bana kaba davrandı. Kendinize gelin, bu tür davranışlar müşterileri mağdur ediyor. Saygısız bir firma ve çalışanlarıyla karşılaştım.



