Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Servis | 0850 473 76 22 Yanıltıcı Merkez Servis İddiaları Ve Ücret İadesi Talebi

Erhan
18 Mart 12:50131

0850 473 76 22 numaralı hattan “Merkez Servis” adıyla aradığımda, TLC marka kırık ekranlı televizyonum için yetkili servis olduklarını söylediler. Telefonda önce S**, sonra E** isimli kişilerle görüştüm. Televizyonu alıp 16.000 TL ödeme yaparsam yenisiyle değiştireceklerini, en geç on beş gün içinde teslim edeceklerini belirttiler. 9 Şubat 2026 tarihinden itibaren bu numarayla görüşmelerim başladı ve yaklaşık bir buçuk ay boyunca çeşitli bahanelerle beni sürekli oyaladılar.

Daha sonra yeni televizyonun geldiğini, ancak bir alt segment olduğunu, istersem mevcut televizyonumun ekranını 10.500 TL karşılığında yenileyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. S** isimli bir kişi evime gelerek televizyonu aldı ve yalnızca isim yazılı, üzerinde adres ya da telefon bulunmayan bir makbuz bırakıp gitti. 9 Şubat 2026 ile 17 Mart 2026 arasında defalarca görüştük, her seferinde “bir hafta içinde hallolacak” denilerek oyalandım.

Bugün itibarıyla ne televizyonum geri geldi ne de ödediğim paralar iade edildi. S** isimli kişiye artık karakola gidip haksızlığın yönünde şikayetçi olacağımı söylediğimde, buna rağmen “buyur git” diyerek alaycı bir tavır sergiledi. Bu numaranın ve kendini “Merkez Servis” olarak tanıtan bu kişilerin kesinlikle güvenilir olmadığını, yetkili servis gibi davranarak insanları yanılttıklarını düşünüyorum. Hem televizyonumdan hem de toplamda ödediğim yüksek meblağlardan oldum. Yetkili mercilerin bu numara ve kişiler hakkında gerekeni yapmasını ve başkalarının da mağdur olmaması için gereken incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

0850 473 76 22 Yetkili Servis Olduğu İddiasıyla Yanıltılan Müşteriye 11 Bin Tl Borçlandırma

Ayşegül
14 Mart 17:23149

Philips marka televizyonumun ekranı kırıldığı için internette karşıma “Philips yetkili servis” olarak çıkan Aktif Elektr...

1 Destek1 Yorum

Kurumsal Servis Hizmetleri (0850 259 24 22) Mağdur Edildik

Seyhan
12 Ağustos 2024 13:101.341

16 Temmuz 2024 salı günü 55" LG marka televizyon arızası için 0850 259 24 22 numaralı çağrı merkezini arayarak arızayı b...

Kurumsal Servis Hizmetleri (0850 259 24 22) Mağdur Edildik
Kurumsal Servis Hizmetleri (0850 259 24 22) Mağdur Edildik

0850 473 76 22 Numaralı Özel Servis Şikayetim

Ali
6 Ağustos 2025 01:451.291

23.06.2025 tarihinde süpürge başlığı değişimi için Philips’e ait 0850 473 76 22 numaralı özel servis ile iletişime geçti...