to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdeki bütün beyaz eşyalarım Beko marka. Evimdeki bulaşık makinesi için 7 yıl sigorta yaptırdım. Garantisine altı ay kala kartı yandı, servis geldi ve değiştirildi. Ancak gelen servise makine ısınıyor dedik fakat kimse dinlemedi, bir şey olmaz dedi. Takılan ürünün 1 yıl garantisi olduğunu söylediler...
Klima üç aydır aralıklarla arızalanıyor, her seferinde servis geliyor ancak hiçbir çözüm bulunamıyor. Şimdi de gaz sızıntısı nedeniyle arızalandığı belirtildi. Bir haftadır servisin gelmesini bekliyorum ve tüm ürünlerim zarar gördü. Cuma günü gelmeleri gerekiyordu, bugün Çarşamba ve halen kimse gelm...
2022 yılında aldığım ürün garantisi dolmadan bozuldu. Servis ile irtibata geçtik bizden kaynaklı olduğunu ve deterjan değiştirip az sıkmamızı söyledi dediklerini yaptık. Makine daha kötü oldu 7 kere servis geldi hepsi farklı bir sonuç çıkardı. Suçu bizim üstümüze bıraktılar garantisi devam eden maki...
Şikayetvar Siteye git Merhaba E*** G**** S****, Çözüm Asistanı, Beko şikayetinizi inceledi. Sizin için çözüm sürecini kolaylaştıracak sorular hazırladı. Cevaplarınız çözümü hızlandıracaktır. Soruları Yanıtla Televizyon Servis Şikayeti Beko marka televizyonumuz bozuldu. 4442947 numaralı numarada...
Merhaba, bir aydır çamaşır makinem tamir edilmedi. 'Getireceğiz' diyerek hâlâ makineyi getirmediler. Bakmaya geldiklerinde ekran kartının bozulduğunu söylediler. Sonra motor kartı olduğunu belirttiler. 'Yapıldı' dediler ancak yine 'Getireceğiz' diyerek makineyi teslim etmediler. Şikayetçiyim ve maki...
Bana kurutma makinesi aldığıma dair mesaj geldi. Arayıp böyle bir ürün almadığımı söyledim yanlış mesaj dediler. Sonra ürün montajı için randevunuz oluşturuldu diye mesaj geldi. Yine aradım yanlışlık var dediler. Şimdi ürün montajı yapıldı şu şu ürünler kullanıldı 435 TL ödemeniz var diye mesaj geld...
Beko markasından 5 parça beyaz eşya aldım. Montaj için Adana/Yüreğir servisinden gelen e*** isimli şahıs klima kurulumunda elektrik bağlantısı için 500₺ ücret talep etti. Merdiven bile getirmeden iç üniteyi bağlarken kolideki dış ünitenin üzerine basarak montajını yaptı. Kablo için matkapla sadece b...
Antalya Güllük Beko servisini klimam soğutmadığı için arayıp servis istedim. Gelen servis hortum delik, gazı bitmiş dedi. Yaptı. 3 bin lira istedi. Verdim. Klima akşam yine aynı soğutmamaya bir de ses çıkarmaya başladı. Aynı servis tekrar geldi. Bu sefer gaz fazla basılmış dedi. Boşalttı, tekrar gaz...
2020 yılında klima aldım. Klima takılırken tesisatım hazırdı. Gelen servis arkadaşlar motor tutucusu ve klima hortumu kullanmadılar. Şimdi taşındığım için klimayı söküp başka yere montaj edeceğim, ancak ne motor tutucusu ne de bağlantı hortumu var. Bunları da ücretli istiyorlar. Zaten bunlar klimaya...
4 ay önce Beko marka aldığım TV bozuldu, servis geldi. Panel arızası diyerek götürdüler. 15 günü geçti. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 10 gün önce ye...
Servis talep ediyorum. 10 gündür servis randevumu iptal ediyor gelmiyor gereksiz yere benim randevumu neden iptal ediyorlar. İptal nedenini de açıklama yapmıyor servis bu konu hakkında bilgi vermiyor arayıp bilgi vermesi gerekmiyor mu servis yüzünden kesinlikle Beko markalarını evimde kullanmayacağı...
Bodrum Beko'dan aldığım buzdolabının kapı yönü değişikliği için 5 kez randevu tarihim benim isteğim ve bilgim dışında değiştirildi. Hizmetin ücretsiz olması sebebiyle servisler hizmeti vermek istemedi ve bunu da açıkça ifade ettiler. Zorla, rica-minnet ve kafasına estiği bir saatte randevumu değişti...
Evde 2 engeli raporlu anne ve babamız var. Bu yazın rekor sıcak günlerinde buzdolabımız bozuldu Erdemli Beko servisi hiç yardımcı olmadı. İnsülin iğneleri bozuldu. 2019 yılında aldığım buzdolabı 4 yılda 4 defa arıza verdi 2 defa conta değişti soğutma sorunu var ve bu yazda buzdolabının kartı yanmış ...
Buzdolabımız soğutmuyor servis kaydı için aradık 17 gün sonrası için randevu verdi. Sürekli yoğunluk var denilerek erteleniyor. 3 gün önce gelip kart yanmış denildi. Şansa bırakılarak düzelmezse tekrar geliriz dediler. Şanlıurfa sıcağında mağdur ediliyoruz
Cumartesi akşamı 444 1414 numarasını aradım, pazar günü servis yönlendirildi. 3500 lira ödeme yaptık. Orijinal parça takılacağını söylediler, hiçbir şekilde fatura veya form verilmedi. Salı günü teslim edilecek dediler, ancak arıyorum ulaşamıyorum bile. Ne makine ne servis ortada yok. Böyle bir serv...
Beko klima aldım 12.000 BTU montajını 14 Ağustos'a yapacaklarmış. Kimse ilgilenmiyor. Yaz bitince kullanırım. Evde hastam var. Kimse ne dinliyor ne yardımcı oluyor. Bilseydim almazdım. Montaj yok. Cihaz duruyor. İlgilenen yok.
Beko TV'mizde ekranda çokça çizgi problemi yaşadık. Garanti dahilinde 2 kez işlem yapıldı. Şikayet geçici olarak önlendi, sonra tekrarladı. Yenisini talep ettik, ancak dönüş alamadık. Geçtiğimiz günlerde garanti süresi sona erdi ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Çok uğraşmamıza rağmen sonuç a...
Çamaşır makinesi tamiri yaptırdık 1 ay önce Kuşadası merkez teknik servis adında firmaya 4 kullanım sonra makine tekrar arıza yaptı. Tekrar aradık 20 gündür geçiştiriyorlar. 5000 TL ödeme yaptım bunu geri talep ediyorum. M**a*** adına ödeme yapıldı. Servis elemanlarının A***a ve g--- telefon numaral...
Samsun yenenler Beko bayiden şikayetçiyim. Bozuk buzdolabı bana verdiler iade almadılar. Servis geldi gitti randıman alamadım. Dolabı hurdaya vereceğim garantisi bitmeden yaptırdım gene bozuldu ne yapacağımı nereye başvuracağımı bilmiyorum. Genel Müdürlüğü de aradım
Müşteri temsilcileri dönmüyor. Arayıp geri dönmeme rağmen. 3 kere aramama rağmen dönen yok. Arayıp sorduğumda sizinle görüştük dönecekler diyorlar. Maalesef dönen yok problemi çözen de yok yazıklar olsun 30 bin tl buzdolabı aldık keşke almasaydık. Olsun
