Özel Rich Hospital İnsanların Hastalıklarını Umursamıyor

14 Ocak Çarşamba öğleden sonra Antalya Rich Hospital Kadın Doğum polikliniğine, olağan dışı derecede artan yoğun adet kanaması şikayetiyle başvurdum. Hastaneye giriş sırasında durumumun acil olduğunu, yoğun kanama ile geldiğimi ve doktoru acil olarak görmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen doktorun yanında o sırada hastası olmamasına karşın yaklaşık 20–30 dakika arası bekletildim, ancak durumu tekrar acil olarak iletmem üzerine içeri alındım.

Kanamamın çok fazla olması nedeniyle alttan muayene yapılamayacağı belirtilerek karından ultrason ile bakıldı. Miyom ve polip olmadığı, rahim duvar kalınlığının normal olduğu söylendi. Buna rağmen, kanamamın şiddetine karşın kan sayımı (Hb vb.) istenmedi, kanamayı durdurmaya yönelik herhangi bir ilaç veya tedavi başlanmadı, kanama açısından yakın takip veya acil birime yönlendirme yapılmadı ve bu şekilde gönderildim.

Herhangi bir ek tetkik yapılmadan beni doğrudan kürtaja yönlendirdiler ve işlem için insan kaynaklarına gitmem gerektiği söylendi. İnsan kaynaklarında bu işlem için yaklaşık 36.000 TL civarında bir ücret çıkarıldı. O gün yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım; ancak bu ödemenin karşılığında ne kanamamın ciddiyetine uygun bir değerlendirme yapıldı ne de kanamayı kontrol altına almaya yönelik tıbbi bir müdahalede bulunuldu.

Hastaneden çıktıktan sonra kanamam ataklar halinde çok yoğun şekilde devam etti; pedler kısa sürede dolup taştı, ayağa kalkınca ani ve kontrolsüz kan boşalmaları yaşadım. Buna ek olarak şiddetli baş ağrısı ve yüz solukluğu gelişti. Aynı gün bir Eğitim ve Araştırma hastanesinin acil servisine gitmek zorunda kaldım ve burada durumuma gerekli tıbbi müdahaleler yapıldı. Yoğun uterin kanama tıbben ciddi ve hayati risk oluşturabilecek bir durumken, başvurduğum özel hastanede bu ciddiyette bir yaklaşım gösterilmemesi hasta güvenliği açısından beni derin şekilde endişelendirmiştir.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, Rich Hospital Antalya’da o gün yaptığım yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili doktor ve hastane hakkında gerekli idari soruşturmanın başlatılmasını, bu ihmalkâr yaklaşımın detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.