Özel Medikent Hastanesi Bebek Sünnetinde Özel Hastane Ücretine Rağmen Mahremiyet İhlali

Medikent Lüleburgaz Çocuk Cerrahisinde 3 aylık bebeğimi 16.07.2026 tarihinde sünnet ettirdim. Özel bir hastane tercih etmemizin sebebi hem hijyen hem de mahremiyet açısından daha özenli bir ortam beklememizdi. Ancak işlem öncesinde bizi Çocuk Müşahede alanına yönlendirdiler, içeride yaşlı hastalar, onların yakınları ve yoğun bir kalabalık vardı. Bu alanda yaşlı bir hastaya sonda takılırken biz de aynı ortamda beklemek zorunda kaldık ve mahremiyet açısından son derece rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştık.

Bu işlem için yaklaşık 20 bin tl ödeme yaptık, buna rağmen tarafımıza özel bir oda verilmedi. Sonrasında 2 bin tl daha ödeyerek özel oda almak zorunda kaldık. Özel hastane ücreti ödememize rağmen böyle bir süreç yaşamak bizi hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti.

Doktor, işlem sonrası sargının 3 gün içinde kendiliğinden düşmezse bizim sökmemizi söyledi. Üçüncü gün bebeğimizi yıkarken sargıyı çıkarmaya çalıştık ancak ne serumlar dökmemize ne kremler sürmemize rağmen sargı bir türlü açılmadı. Sargı bezi kullanılmamış gibiydi, kanla kurumuş haldeydi ve doğrudan bantla yapıştırılmıştı. Sökene kadar hem bizim hem bebeğimizin adeta canı çıktı, bebeğimiz ağlamaktan perişan oldu, kanamalar oldu ve çok zor bir süreç yaşadık.

Özel bir hastaneye, üstelik bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek bebeğim için daha özenli, daha hijyenik ve daha profesyonel bir bakım beklerken hem ortamdan hem odadan hem de pansuman sürecinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, hasta mahremiyeti ve bebeklere uygulanan pansuman ve bakım prosedürlerinin gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli idari inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.