Acil Serviste Ciddiyetsiz Yaklaşım Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Bugün, yaklaşık yarım saat önce annemi sol kolunda ve sol yüzünde uyuşma ile gözünde bulanık görme şikayetleri olduğu için Özel Küçükçekmece Hastanesi acil servisine götürdüm. Bu kadar ciddi belirtileri ve geçmişteki beyin ameliyatı olmasına rağmen, acildeki doktorların son derece ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştık. Doktor, annemin durumuyla ilgili 'beyin kanaması başlangıcı olabilir' şeklinde ifade kullanmasına rağmen herhangi bir acil müdahale ya da detaylı tetkik yapmadı; annemin durumu ciddiye alınmadı ve kendimizi tamamen göz ardı edilmiş hissettik.

Muayene ve işlemler için ödeme yaptık, ancak doktorların ilgisizliğine tepki gösterip rahatsızlığımı sert bir şekilde dile getirdiğimde, doktor bu kez vezneye doğru yüksek sesle ve sert bir üslupla 'kaydı iptal edin' diye bağırdı ve ayrıca 'devlet hastanesine gidin' diyerek bizi başından savar bir tavır sergiledi. Sağlık gibi hassas bir konuda, özellikle acil serviste bu tarz bir yaklaşım kabul edilemez.

Olay sonrasında hastane yönetimi ve hasta hakları birimiyle de görüştüm fakat yaşadığımız olumsuz deneyimin üzerinin bu şekilde kapatılmasını istemiyorum. Annemin yaşadığı mağduriyetin ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için, ilgisiz ve umursamaz davranan acil servis doktoru hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta haklarına ve insan hayatına yakışır bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.