to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde saat 10.00’da Kocaeli Konak Hastanesi Radyoloji ve MR Görüntüleme bölümünde büyük bir mağduriyet yaşadım. Özel sağlık sigortam üzerinden MR hizmeti almak isterken, hastane yönetimi yeni aldıkları cihazı bahane ederek beni açıkça zorla ekstra ücretli MR’a yönlendirmeye çalıştı. Sigortamın karşıladığı normal MR hizmetini almak istediğimde ise türlü bahanelerle bu hizmeti vermeyi reddettiler ve başka seçenek sunmadılar.
Benden 4600 TL ek ücret talep edildi, ancak bu ücreti ödemedim ve hizmeti de almadım. Buna rağmen, özel sağlık sigortam üzerinden p12433747 provizyon kodlu 6424 TL’lik işlem gerçekleştirildi. Hastane yönetimiyle görüşmemde ise hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.
Bu keyfi ve haksız uygulamanın derhal sona erdirilmesini, sigortam üzerinden yapılan 6424 TL tutarın acilen iadesini ve hastanenin bu tür uygulamalar nedeniyle gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Başka hastaların da aynı mağduriyeti yaşamaması için yetkililerden acil müdahale bekliyorum.
29.07.2025 tarihinde Kocaeli Özel Konak Hastanesi’nde muayene olmak için başvurdum. Hem kurumsal hem de tamamlayıcı olmak üzere iki farklı sağlık poliçem bulunmasına rağmen, özellikle kurumsal poliçemden işlem yapılmasını talep ettim. Buna rağmen işlemlerim tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden gerç...
19.10.2025 tarihinde sabah saatlerinde Kocaeli Konak Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Kayıt işlemlerimi yaptıktan sonra, hasta olmama rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca doktorun uyanıp acil servise gelmesini ayakta beklemek zorunda kaldım. Muayene sonrası hemşirelerin ilgisizliğiyle karşılaştım. H...
Kocaeli Özel Konak Hastanesi Nöroloji doktoru G******* hanıma randevu almak çok zordu. Hastane sisteminde randevu saatleri açık olmasına rağmen bir cumartesi çalışıp diğer cumartesi çalışmamaktadır. Fakat çalışmadığı cumartesilere sistemden randevu alınabilmektedir. Uzun uğraşlarım sonucunda bir haf...
Özel Konak Hastanesi Kocaeli'deki kardiyoloji bölümünden randevu aldık. İşlemler sonrasında özel sigortanın onayı sistem problemleri nedeniyle alınamadı. Müşterilerden ücret tahsil edilip, sonradan geri ödeme yapacaklarını belirterek insanları gönderiyorlar. Hiçbir hastanede böyle bir uygulamayla ka...
Yetkisiz İşlem ve Usulsüz Ücret Talebi hakkında Şikayet Aralık 2024 tarihinde Central Hospital Kozyatağı Ortopedi bölümüne muayene oldum ve doktor tarafından iki farklı MR tetkiki istendi. Özel sağlık sigortam aracılığıyla provizyon süreci işletildi ve onay alınarak herhangi bir ücret ödemeden MR ç...
Yorumlar