to read complaints and reviews, or file yours.Hastaneden 50 Gündür Detaylı Fatura Alamıyorum, Yasal Hakkım Göz Ardı Ediliyor
01.07.2025 tarihinde eşim Özel Karataş Hastanesi Kadın Doğum bölümünde doğum yaptı ve 02.07.2025 günü taburcu olduk. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım ve ödemenin fişi elimde mevcut. Ancak o günden bu yana yaklaşık 50 gündür hastaneden aldığım hizmete ilişkin detaylı faturamı defalarca talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi.
Taburcu olacağımız gün yüz yüze, sonrasında ise hastaneyi arayarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek birçok kez fatura talebimi ilettim. Her defasında “Mail adresinizi tekrar verin, yardımcı olalım” denmesine rağmen, faturam gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, aldığım hizmetin detaylı faturasını istemek yasal hakkım ve bu faturaya acil olarak ihtiyacım var.
Hastaneden, aldığım hizmetin karşılığı olan detaylı faturamın bir an önce e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sabim e şikayet edin. Kesinlikle sabim çok iyi ilgileniyor CİMER e de yazın. Detaylı fatura vermek zorundalar aralıkta doğumum var daha çıkmadan SGK yı arayıp duydunuz vermek zorundasınız diyerek almadan çıkmamayı düşünüyorum.