Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Teşhis Kaydı Yüzünden Sigorta Mağduriyeti Ve Maddi Kayıp

29 Eylül 2025 09:325.686

20.09.2025 tarihinde eşim, Bursa Hayat Hastanesi Dahiliye (İç Hastalıkları) bölümünde Dr. L***** K****'a tansiyon şikayetiyle başvurdu. Muayene sırasında doktorun asistanı tarafından sisteme yanlışlıkla hipertansiyon teşhisi girildi. Durumu fark edip aynı hastaneye geri bildirimde bulunduktan sonra, doktor bey ve asistanı tarafından teşhis kaydı düzeltildi.

Ancak sigorta şirketimiz, ilk girilen yanlış teşhisi baz alarak muayene ücretini karşılamadı ve 1.770 TL'lik ücreti kendimiz ödemek zorunda kaldık. Konuyla ilgili hastane yönetimiyle görüştük ancak sigorta şirketinin ilk teşhisi dikkate aldığını ve bu nedenle bir işlem yapamayacaklarını belirttiler.

Asistanın hatalı teşhis girişi nedeniyle mağduriyet yaşadık ve maddi kayba uğradık. Ücretimizin iade edilmesini ve sigorta şirketiyle tekrar değerlendirilmek üzere yeni bir dosya açılmasını talep ediyoruz.

Ahmet
9 Ekim 2025 08:59

Merhaba; firmadan hiçbir yetkili, temsilci bugüne kadar ne aradı ne sordu bu durum benim yaşadığım sorunla ilişkilendirilmesi ne kadar doğru tespit yaptığımı doğruluyor.

Ahmet
2 Aralık 2025 10:57

Bu tarih oldu marka kimseyi sallamıyor bundan sonra buradan hizmet almam çevremde aldırmam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hastane Test Ücreti Yanıltmacası

15 Nisan 2025 17:283.715

15.04.2025 tarihinde Allianz doğum teminatlı özel sağlık sigortası olan hamile eşimi normal kontrol için Bursa Hayat Has...

Hastane Test Ücreti Yanıltmacası
Hastane Test Ücreti Yanıltmacası
1

Ücretsiz Muayene Sözüne Rağmen Yüksek Ücret Talebi

9 Kasım 2024 23:4221.628

Merhaba, Hayat Hastanesi Bursa'da 30.09.2024 tarihinde saat 9.30'da eşim kadın doğum bölümünde muayene oldu ve 1050 TL ü...

Ücretsiz Muayene Sözüne Rağmen Yüksek Ücret Talebi
1 Destek
1

Yanıltıcı Fatura Ve Müşteri Mağduriyeti

Bursa Hayat Hastanesi 21.02.2025 tarihinde muayene olduk. Basit parametrelerin olduğu kan tahlili istendi. Tamamlayıcı s...

Yanıltıcı Fatura Ve Müşteri Mağduriyeti