8 Dakika Gecikmeye Rağmen Doktorun Hastaneden Ayrılması Ve Asistanın Yanıltıcı Açıklaması

08.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde 2,5 aylık kızımın rutin doktor kontrolü için Aydın ili Kuşadası ilçesindeki Özel Gözde Hastanesi’ne gittik. Çocuk doktorumuz her zamanki gibi bebeğimizi muayene edip bizi bilgilendirdi ve tedbir amaçlı böbrek ultrasonu için hastanenin ultrason servisine yönlendirdi. Çocuk doktorumuzdan son derece memnun olduğumuzu, yaşadığımız olumsuzluğun kendisiyle hiçbir ilgisi olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Ultrason bölümünde yoğunluk olduğu için aynı gün saat 16:50’ye randevu verildi. Hastaneye araçla yaklaşık 45 dakika mesafede ikamet ettiğimizden, bu randevu saatinde tekrar gelmek üzere hastaneden ayrıldık ve işlerimizi de bu saate göre ayarladık. Yaşadığımız bölgede yaz aylarında yoğun trafik olması sebebiyle hastaneye tam olarak 16:58’de ulaşabildik.

Hastaneye giriş yaptığımızda ultrasonu çekecek olan doktor A. K. T.’nin asistanı, doktorun uzun süre bizi beklediğini, eşimi defalarca aradıklarını fakat ulaşamadıklarını ve bu nedenle A. K. T.’nin hastaneden ayrıldığını söyledi. Ancak eşimin telefonunu kontrol ettiğimizde hastaneden hiçbir arama yapılmadığını açıkça gördük. Buna rağmen “defalarca aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ifade kullanılması, özellikle sağlık hizmeti alan bir aile olarak bizi son derece rahatsız etti.

Randevu saatine sadece 8 dakika geç kalınmış olmasına rağmen, 2,5 aylık bir bebek için istenen bir tetkikte doktorun hiç beklememiş olması ve hastadan habersiz şekilde hastaneden ayrılması, tarafımızca kabul edilebilir bir durum değildir. Türkiye’de kamu ve özel pek çok kurumda bu kadar kısa bir gecikme tolere edilebilirken, hele söz konusu bir bebek ve sağlık hizmeti iken bu kadar katı ve anlayışsız bir tutumla karşılaşmak bizde ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Durumu hastane yetkililerine ilettiğimizde yalnızca üzgün olduklarını ifade etmekle yetindiler, herhangi bir yapıcı çözüm sunmadılar ve çocuğumuza ultrason çektiremeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Üstelik, ortada hiçbir arama yokken telefonla bize ulaşılamadığı iddia edilerek sanki olayın sorumlusu bizmişiz gibi bir tavır sergilendi.

Yaşadığımız bu olayın tek seferlik olduğunu ummakla birlikte, özellikle ultrason doktoru A. K. T. ve asistanının tutumunun sağlık hizmetine yakışmadığını düşünüyorum. Hastane yönetiminin bu konuyla ciddiyetle ilgilenmesini, gerekli idari değerlendirmelerin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin tarafımdan açıkça izin verilmedikçe üçüncü kişilerle paylaşılmasını kesinlikle istemediğimi de ayrıca belirtmek isterim.