Özel Gazi Hastanesi (İzmir) Hastanın Ağrısına Rağmen Erken Taburcu ve Ek Ücret Talebi

11 Nisan cumartesi günü saat 11.00’de oğlumun fıtık ameliyatı için özel gazi Hastanesi İzmir ek beyin cerrahisi servisinde, üçüncü kata yatış yaptık. Oğlum saat 14.30’da ameliyattan çıktı ve servise alındı. Ertesi gün saat 14.00 civarında, kat hemşiresi mekanik ve soğuk bir ses tonuyla, “24 saatiniz geçti, ek ücret çıkacak, bana giriş kattan iletildi, ben aracıyım” diyerek bizi uyardı.

Oğlumun ağrıları devam ettiği için ne 20. Saatte ne de 24. Saatte odadan çıkmaya hazır değildik. Buna rağmen katı boşaltıyoruz denilerek üzerimizde ciddi bir çıkış baskısı hissettik. Zaten sabah saat 10.00–11.00 civarında da bu konuda acele edilmesi yönünde uyarılmıştık. Oğlumun özel sigortası Allianz ve en az 2,02 gün yatış izni bulunmasına rağmen, hem temizlik personelinin, hem hemşirenin, hem de zemindeki danışmanın bu kadar aceleci davranmasının sebebini anlamakta zorlandık.

Hasta özel sigorta ödemezse bile ek ücret ödemeye razı olduğumuzu ifade etmemize rağmen, hastanın ağrısı ve şikayetleri devam ederken bu şekilde “katı boşaltma” baskısıyla karşılaşmamız bizi çok rahatsız etti. Üstelik 24 saat hesabı da hastanın yatış saatine göre yapıldı, oysa operasyondan çıkış saatine göre bakıldığında henüz 20 saat dolmuştu.

Hem hastanın ağrısı varken bu üslubun kullanılması hem de bu kadar acele ettirilmemiz, bir sağlık kurumuna hiç yakışmadı. İlgili hemşire ve diğer personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka hastalar ve yakınlarıyla tekrar yaşanmamasını istiyorum.