SGK Katılım Payı Nedeniyle Taburcu İşlemleri Gecikti Ve Hasta Mağdur Oldu

17.02.2026 tarihinde Kayseri Erciyes Hastanesi’nde yakınım için muayene, ameliyat ve 1 günlük yatak ücreti dahil olmak üzere toplam 233.000 ₺ ödeme yaptım. Buna rağmen yalnızca 60 ₺ tutarındaki SGK katılım payını ödemediğim için hastayı taburcu etmediler ve adeta rehin tutar gibi işlemleri geciktirdiler.

Bu 60 ₺’lik tutar ödenmediği gerekçesiyle taburcu işlemleri yaklaşık 45 dakika boyunca yapılmadı. Bu süreçte hastane yönetimi ve ilgili birimler kendi aralarında sürekli telefon trafiğine girdiler, ancak sorunu çözmek yerine en son “Evraklarınız eksik, mesai bitti, taburcu işlemleri vezneden yapılacak” diyerek bizi başka bir yere yönlendirdiler. Bu kadar yüksek bir ödeme yapılmışken, bu tavrın hem insani açıdan hem de hasta hakları açısından son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşanan süreçle ilgili olarak hastane yönetiminin ve ilgili sorumluların davranışlarının incelenmesini, hasta hakları açısından konuya resmi olarak bakılmasını, bu şekilde hastayı ve yakınını mağdur eden uygulamaların son bulmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.