Ücretli Üyelikte Gerçek Öğrenci Eksikliği Ve İade Talebi

İstanbul’da öğretmen olarak Ozeldersalani uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden iletişime geçtiğim öğrencilerin bot olduğunu düşünüyorum, çünkü sistemde görünen numaraların hiçbirine ulaşamıyorum; WhatsApp üzerinden yazdığımda da hiçbir geri dönüş alamıyorum. Farklı isimlerle görünen birçok kişiyle yazışma başlatmama rağmen ilanı inceleyip sonra iletişimi kesiyor ya da hiç cevap vermiyorlar. Bu nedenle öğrencilerle iletişim kurma hakkım boşa gitmiş oluyor.

Bu platforma üyelik paketi için 3.100 TL ödeme yaptım; ancak karşılığında gerçek öğrencilere ulaşamadığım, numaralar kullanılmıyor ya da cevap verilmiyor olduğu için ödediğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum. Ayrıca, yaşadığım bu sorunla ilgili şu ana kadar uygulama tarafıyla herhangi bir destek kaydı açmadım.

Ozeldersalani’ndan, sistemde kayıtlı görünen öğrencilerin ve iletişim bilgilerinin gerçek ve aktif olup olmadığı konusunda açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 3.100 TL’lik üyelik bedeliyle ilgili olarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.