to read complaints and reviews, or file yours.5 Yaşındaki Kızımın Diş Operasyonunda Dil Kesimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 yaşındaki kızımın diş dolgusu ve diş çekimi için Özel Dental Ank kliniğine başvurduk. Yapılan diş operasyonu sırasında kızımın dilinin alt kısmı kesildi, ancak bu durum operasyon sonrasında bize hiçbir şekilde bildirilmedi. Operasyondan önce imzalatılmayan evraklar, kızım daha baygın haldeyken ve biz ne olduğunu tam anlayamamışken operasyon sonrası aceleyle imzalatıldı ve kızım “durumu iyi” denilerek taburcu edildi.
Durumu fark edip şikayetçi olduğumuzda, doktor ve işletme sahibi birbirlerini suçlayarak sorumluluk almaktan kaçındılar. Konu hakkında ilgili makamlara resmi şikayette bulunduk. Bağlı oldukları bakanlığa yaptığımız başvuru sonucunda, operasyon öncesi olası komplikasyonlar için bilgilendirildiğimiz ve evrakı imzaladığımız, dilde oluşan kesinin de bu komplikasyonlar arasında değerlendirilebileceği, kesinin kızımın konuşma becerilerini etkilemeyecek düzeyde olduğu ve işletmeye operasyon esnasında kullanılması gereken ekipmanlar konusunda bilgilendirme ve tavsiyede bulunulduğu belirtilerek, işletme sahibi ve çocuk doktoru hakkında soruşturma izni verilmediği tarafımıza bildirildi. Oysa bize imza attırılan evrak, operasyon sonrası imzalatılmıştı ve bu süreçte kendimizi hem yanıltılmış hem de çaresiz hissettik.
Bu şikayeti, benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için yazıyorum. Aile bireylerinizin sağlığına biraz olsun önem veriyorsanız, benim yaşadığım tecrübeyi dikkate almanızı ve bu kliniği tercih etmeden önce çok iyi düşünmenizi tavsiye ediyorum
