İnci Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi (İstanbul) Üslup Ve İşlemi Yarıda Bırakma
Beş yaşındaki oğlumun dişi ağrıyordu ve Levent İnci Diş Kliniğine gittik. B***** Hanım ilgilendi ve çok güler yüzlüydü. Oğlum korkuyordu ve krem sürüp iğne yaptı. Fakat oğlum istemedi, genel anestezi önerdi. Ben en fazla 10 dakika içinde oğlumla konuştum ve ikna ettim, yaptırmak istedi. Sonra tekrar doktor hanımın yanına gittik, konuştuğumu ve yaptıracağını söyledim. Bir hastası vardı, sonrasında biz girdik. O güler yüzlü hanımefendiden eser yoktu, işleme başladı ve sert bir mizaçla 'çınar aç' vs. dedi. Oğlum da açtı ve dişi temizlendi. Kanal tedavisi yapacaktı, oğlum istemedi, ağladı, kalktı. Bir çocuk doktoru olarak tatlı diliyle ikna etmesi gerekirken, parmağıyla oğlumu işaret ederek 'şu an kapris yapıyor, siz bir anne olarak ikna etmelisiniz' dedi. Ben de mizaçının çok sert olduğunu ve sıradaki hasta girdikten sonra o arada ikna edebileceğimi söyledim. Buna rağmen bana bağırarak 'her seferinde malzeme açıyoruz, bu şekilde bir ilerlememiz yok' dedi. Ben de işlem için bir ücret ödeyeceğimi, aynı zamanda malzemelerin ücretini de ödeyebileceğimi söyledim ve yine bağırarak 'ben doktorum, beni parayla satın alamazsınız' dedi. 'Dişi temizledim, daha çok ağrıyacak ve bu sorumluluk bana ait' dedi. Buna rağmen işlemi yarıda bırakıp asistanına 'sıradaki hastayı alabiliriz' dedi. Üslup çok yanlıştı, o şekilde ne benim anneliğimi sorgulayabilir ne de çocuğumla o şekilde konuşabilir. Gerekirse dava edeceğim ama o psikolojik baskıya ve mobbinge izin vermeyeceğim.








