to read complaints and reviews, or file yours.Diş Tedavisinde Olumsuz Deneyim
Kızım için dolgu ve çekim yapılacağını söylediler. Anlaştık, yaptırmak için gittik. Daha girişte, işlem olmadan ücret alıyoruz diye ısrar ettiler. Çocuğum 6 yaşında ve ilk defa diş tedavisi yaptıracak diye belirtmemize rağmen prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Önce anesteziyi Z***** adında bir kişinin yapıp, işlem için yukarıdaki doktorlara göndereceklerini söylediler. Anestezi için önce sprey sıktılar, kızım ağladı. Sakinleştirmeye çalışmak yerine çocuğa bağırdı, 'Aç ağzını, bu acı olmaz, dişin böyle kalsın, ağrısın hep, antibiyotik kullan' tarzında kelimelerle bağırarak çocuğu korkuttu ve iğneyi yaptı. Çocuğun ağzı kan doldu, normal mi diye sormama rağmen bana bağırdı, 'Çık dışarıya' diye. O kadar para alıp da bir de bana ve çocuğuma bağırması, davranışları ve yaklaşımı o kadar kötüydü ki.
Gelişme
Hala kendinizi savunma şeklinize bakın ben kanama normal mi dedim iğne iğne değil bu birincisi ikincisi ben sadece Z*** hanim hakkında yorum yazdım yani anesteziyi yapan kişi hakkında farkındaysanız işlem yapan doktor hakkında tek bir şikayet yazmadım hatta keşke anestesiziyide o yapsaydı her şeyi anlatarak yaptı ve anestezi yapılmışken o kadar ağrı çekmişken çocuğum neden sadece çekim yaptırayım iki kere aynı zorluğu çektireyim doktora ben tek kelime bile yazmadım kendinizi haklı çıkarmak için elinizden geleni yapıyorsunuz ki diğer yorumları okunca çoğu kişide sadece Z*** hanımdan şikayetçi doktordan değil siz demek istediğimi anlamamakta ısrar ediyorsunuz ben yine belirtiyorum Z*** Hanım'ın tutumlarından rahatsızım bağırması çocuğa ve bana davranışları bunu anlayın doktora lafım yok sanırım Z*** hanımda oranın sahibi ondan ona laf söz yok ama böyle işletme olmaz çok müşteri kaybedersiniz Z*** hanım sayesinde uzatmaya gerek yok umarım anlamışsınızdır ben gerekli yerlere şikayetimde bulunacağım
İğne yapılan bölgede kanama olacağını bimenize rağmen çocuğunuzun yanında iğne yapıldı kanıyor normal mi gibi ifadeler kullanarak zaten spreyden bile korkan çocuğunuzun korkularını artıran ve 4 kez çocuğunuzun yanında bunu üst üste soran sizsiniz (biz iğne yapıldığını dahi gizlemeye çalışmamıza rağmen) PERSONELİMİZ size durumu en baştan itibaren izah edip her şeyi anlatmıştır hekimlerimiz çocuklara yaklaşım konusunda tecrübelidir, zaten bu konuda tecrübe ve yaklaşımını beğendiğiniz için galiba hekimimize sadece çekim için çıkmanıza rağmen dolguda yapılmasını istemişsiniz geçmiş olsun
Doktorumuz 20 senelik tecrübeye sahiptir 15 yıldırda Silivri ve çevresindeki hastalara aktif olarak hizmet vermektedir ve bütün muayeneleri kendisi yapıp ve doğru teşhis ve tedavide uzmandır çocuk hastalarda da olduğu gibi tedavilerde en Zorlu kısımlardan biri hastaya anestezi yapılmasıdır çocuk hastalarda en önemli noktalardan biride ailenin hekimle koopere olmasıdır çünkü anestezi ve tedavide aileyi değil hastayı rahatlatmaya çalışırız. Geçmiş olsun uzman hekim kadromuzla sizi tekrar kliniğimizde görmekten memnuniyet duyarız
