Özel Lüleburgaz Bir Nefes Hastanesi Şikayeti

2 Şubat’ta Özel Lüleburgaz Bir Nefes Hastanesi’ni açık MR hizmeti için aradım. Gitmeden önce hazırlıklı olmak ve bütçemi ayarlayabilmek için açık MR çekimiyle ilgili ücret bilgisini sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, “hastane politikası gereği fiyat söylemiyoruz” diyerek hiçbir şekilde ücret bilgisi paylaşamayacaklarını belirtti.

Hizmet almadan önce yaklaşık da olsa bir fiyat aralığı bilmek, hastanın en doğal hakkıdır. 15–20 bin tl gibi bir rakamsa, buna göre maddi olarak hazırlanmak gerekir. Ancak “politika” denilerek hiçbir fiyat bilgisinin verilmemesi, hastayı belirsizliğe itiyor ve bu durumun doğru ve şeffaf olmadığını düşünüyorum.

Özel Lüleburgaz Bir Nefes Hastanesi’nin, en azından telefonla arayan hastalara açık MR çekimi için yaklaşık bir fiyat aralığı bilgisi vermesini ve bu uygulamanın gözden geçirilerek daha şeffaf ve hasta odaklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.