Acil Bölümde Yanıltıcı İade Sözü Ve Üç Kat SGK Ücreti Talebi

25.12.2025 tarihinde Ankara’daki Özel Bilgi Hastanesi’nin acil bölümüne eşimi götürdüm. Acil muayene sonrası röntgen istendi ve ben banko görevlisine, influenza tanısı konulması durumunda ödediğimiz ücreti geri alıp alıp almayacağımızı özellikle sordum; kendisi de “Evet, alabilirsiniz” şeklinde net bir cevap verdi.

Röntgen sonrası hekim, eşime zatürre ve influenza tanısı koyarak ilaç başlandı ve enjeksiyon yapılacağını söyledi. Ancak bu kez bankodaki görevli, enjeksiyon için tekrar ayrıca ödeme talep etti. Ben de kendilerine, influenza tanısı durumunda ödemenin iade edileceği bilgisini daha önce verdiklerini hatırlattığımda, bu defa yeşil alan muayenesi olduğu için iade alamayacağımızı söylediler.

Ayrıca SGK SUT kuralları gereği alınması gereken tutarın üzerinde, SGK’nın belirlemiş olduğu ücretin üç katından fazla bir ücret talep edildi. Eşimin durumu ciddi olmasaydı bu kadar mağdur edici bir uygulamaya rağmen asla oraya gitmezdim.

SUT kuralları gereği alınması gereken yasal tutarın üzerindeki fazladan tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile fazla ücret talebi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.