Allianz Sigortam Olmasına Rağmen Acil Serviste Ücret Talebi

Adana Batıkent Hastanesi acil servisinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Allianz sigortam olmasına rağmen acil servise başvurduğumda benden ücret talep edileceği söylendi.

Acil servise başvururken özel sağlık sigortam olan Allianz’ı kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli, sigortam olmasına aldırış etmeden benden yine de ücret alınacağını söyledi ve bu nedenle muayene olamadan ayrılmak zorunda kaldım. Ne hangi işlem için ücret talep edildiği ne de sigortamın neden geçersiz sayıldığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Allianz sigortam varken acil serviste benden neden ücret talep edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve sigorta anlaşmaları ile acil servis ücret politikalarının hastalara açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için düzenleme yapılmasını talep ediyorum.