Yüksek Enfeksiyon İçin Yetersiz Bitkisel Tedavi Ve 30.000 TL Ücretine Karşı Şikayet

07.02.2026 tarihinde Özel Osmangazi Aritmi Hastanesi kadın doğum bölümünde, G******* K******* isimli doktora annemi muayeneye götürdük. Anneme bazı testler, kolonoskopi ve biyopsi işlemleri yapıldı. Sonuçlarda enfeksiyonun yüksek derecede olduğu söylendi, kanser ya da kanser hücresi olmadığını belirttiler. Ancak bu kadar ciddi bir enfeksiyon için anneme yalnızca vitamin tarzı, bitkisel bir ilaç verildi ve bu ilacı 3 ay kullanması, 3 ay sonra tekrar kontrole gelmesi söylendi.

Bu süreçte annemin şikayetleri aynen devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı. Bu kadar yüksek enfeksiyon için yalnızca bitkisel içerikli bir ilaçla yetinilmesi, tedavi sürecinin ciddiyetle ve tıbbi olarak yeterli şekilde yönetilmediğini düşündürüyor. Üstelik bu muayene ve işlemler için toplam 30.000 TL ödeme yaptık ve karşılığında ne tatmin edici bir açıklama ne de etkili bir tedavi planı alabildik.

Yaşadığımız bu süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Hastaneden beklentim; annemin tedavi sürecinin tıbben daha açıklayıcı ve güven verici biçimde yeniden değerlendirilmesi, uygulanan yanlış veya yetersiz gördüğüm yaklaşım hakkında tarafıma açıklama yapılması ve ödediğimiz ücret konusunda da mağduriyetimizin giderilmesidir.