to read complaints and reviews, or file yours.7/24 Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı Beni Mağdur Etti
3 Nisan 21:52830
03.04.2026 tarihinde Kocaeli Aktif Hospital çağrı merkezine 7/24 ulaşılabilir olması gerekirken yaklaşık 30 dakika boyunca farklı telefon numaralarından aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen telefonlara cevap verilmedi.
Hastane gibi 7/24 hizmet vermesi gereken bir kurumda çağrı merkezine bu şekilde ulaşılamaması beni mağdur etti. Telefonlara zamanında ve bekletmeden cevap verilmesini, çağrı merkezi ulaşılabilirliğinin acilen düzeltilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
