to read complaints and reviews, or file yours.Özel Akdeniz Hastanesi Hastane Hizmetlerinde Beklenmedik Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Özel Akdeniz Hastanesi Manavgat - Çağdaş Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş. isimli hastaneden 22/08/2024 tarihinde kusma, ateş ve öksürük gibi şikayetlerle hastaneye başvurdum. Hastane beni dahiliyeye yönlendirdi. Girişte 656 TL muayene ücreti alındı. Sonrasında doktor benden test ve serum istedi. Serumu yaptırmak için gideceğimiz sırada beni vezneye gönderdiler, doktorun sekreteriyle birlikte. Sekretere yatış yapmak istemiyorum dedim. Sekreter de yatış olmayacağını, yalnızca müşahede altına alacaklarını söyledi. Bunun üzerine, daha önce başka bir hastanede tarafıma yatış yapıldığını ve aynısının başıma gelmesini istemediğimi belirttim. Sekreter yine onaylayarak yatış olmayacağını söyledi. Ancak 2.000 TL'lik yatış faturası kestiklerini gördüm. Doktorun odasına gidip sekretere 'Ben size söylemedim mi yatış olmayacak?' dediğimde cevap veremedi. Üstelik orada doktorluk yapan kişi benimle esnaf ağzıyla konuşup 'Tedavi olmadın mı, şunu yaptırmadın mı?' der gibi konuştu. Ben yatış olmasın, yatış yaptırmayacağım dememe rağmen yanıltılıp yatış yaptırılmış gibi gösterilip cebimden 2.000 TL fazla para alındı.
Merhaba Devrim Bey, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Hastanemizde (bütün sağlık kurumlarında olduğu gibi) 2 tür yatarak tedavi hizmeti verilmektedir.Birincisi 24 saat ve üzeri yatış gerektiren tedavi hizmeti, diğeri de 24 saatin tamamlanmadığı günübirlik tedavi diye tabir edilen ve genellikle müşahade gözlem odasında verilen,basit tedavi gerektiren hastalıklar için verilen tedavi hizmetidir.Bu durum SGK tarafından da kabül görmüş bir tedavi yoludur. Sizin tedavinizde günübirlik tedavi diye tanımlanan müşahade odasında verilen tedavi yöntemidir ve bu tedavi öncesi tarafınızdan imzalanan müşahade onam formu elimizdedir.Ödemiş olduğunuz ücret yalnızca yatak ücreti olmayıp; tedaviniz süresince kullanılan malzemeler ,varsa bedeli SGK tarafından ödenmeyen ilaç,malzeme vs. fark ücretleri, tedaviniz sırasında uygulanan damar yolu açma,enjeksiyon,pansuman,damaryolundan ilaç verme gibi hemşirelik hizmetlerini içermekte olup tüm bunlar için gündüz yatak ücreti ya da tedavi hizmet bedeli adı altında ücret tahsil edilmektedir.Maalesef yaptığınız ödeme ile ilgili geri ödeme yapmamız mümkün değildir. Tekrar geçmiş olsun dileklerimizi iletir Sağlıklı günler dileriz. ÖZEL AKDENİZ HASTANESİ YÖNETİM BİRİMİ
