Kadın Doğum Servisinde Saygısız Personel Ve Hijyen Eksikliği

Van Akdamar Özel Hastanesi kadın doğum servisinde 21.06.2026 tarihindeki doğum ve sonrasındaki süreçte ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Takipli hasta olduğumuz için her ay muayeneye gidiyorduk. Muayeneler sırasında hasta içerdeyken yeni hasta çağrılması ve sıra numarasına göre hastaların düzenli bir şekilde alınmaması beni çok rahatsız etti. Bebeğin ultrason sonuç kağıdı hiçbir zaman bize verilmedi, sadece kendileri kağıda not aldı.

Muayene esnasında kadın doğum doktoru mesleki ve tedavi anlamında elinden geleni yapsa da insan ilişkileri açısından oldukça yetersiz kaldı. Sorulara tahammülsüz davranıyor, çabuk sıkılıp muayeneyi bitirmeye çalışıyordu. Bu tavır nedeniyle insan kafasındaki soruları sormaya çekiniyor. Taburcu edileceğimiz gün olan 22.06.2026’da odaya geldi, bir şeyler anlattı ancak göz teması bile kurmadı, bebeğimiz için hayırlı olsun bile demedi.

Kadın doğum servisindeki hemşirelerle ilgili olarak da şunu belirtmek isterim: 21.06.2026 tarihinde görevli hemşireler genelde ilgili ve iyiydi. Ancak 22.06.2026 sabahı başlayan iki genç hemşirenin tavırları tam tersine son derece rahatsız ediciydi. Bir konuda bir şey sorduğumuzda veya yardım istediğimizde “he söyleyin” şeklinde, lavabolu ve edepten uzak bir üslupla cevap veriyor, hastaya ve yakınlarına saygılı ve nazik davranmıyorlardı. 2. Kat doğum servisinde gezerken yine ilgisiz bir hemşire veya görevliyle birlikteydi. Çıkarken “bize uğrayın damar yolunu sökelim” denildi ama kimse zahmet edip odaya girip damar yolundaki iğneyi çıkarmadı, taburcusunuz, işleminiz tamam gibi bilgilendirmeler de yapılmadı.

Doğum raporunu almak için iki defa gitmek zorunda kaldım. Pansuman ise biz çıkışa yakın söyleyene kadar hiç yapılmadı. Çöpler düzenli alınmıyor, sezaryenden çıkan hastaların örtülerinin koridordaki kapı önlerine bırakılması isteniyor ve bırakılan bu örtülerde kan lekeleri ve ciddi bir pislik görüntüsü oluşuyordu. Genel olarak kadın doğum servisindeki çalışanların ilgisiz, nezaketten uzak ve tersleyici tavırlarıyla karşılaştım. Zaruri olmadıkça bu hastaneye tekrar gitmek istemem. Devletin desteği ve milletin parası ile çok daha iyi bir hizmet verilmesi gerekirken, maalesef hastalarla göz teması bile kurulmayan, pislik içinde, düzensiz bir ortamla karşılaştım. Benim yaşadığım ve gördüğüm tablo bu şekildedir, elbette aynı hastanede başka bölümlerde iyi doktorlar ve ilgili personeller olabilir; ancak kadın doğum servisinde ciddi bir personel eğitimi ve hizmet politikasında köklü bir değişiklik yapılarak başka insanların da benzer olumsuzlukları yaşamamasını diliyorum.