Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
12 Aralık 2025 08:47
878

Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde Hakopro marka hava nemlendirici satın aldım. Ödemem kredi kartımdan anında çekildi, ancak ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve sonunda hiçbir ürün gönderilmeden siparişim iptal edildi.

Daha sonra ödeme iadesi yapıldı fakat bu süreçte ben kredi kartı borcumu ödedim, param bir hafta boyunca boş yere Özdilekteyim’de bekledi ve en önemlisi ürünü alamadım. Eğer baştan iptal edileceğini bilseydim, ürünü başka bir satıcıdan alırdım. Şu anda ise aynı ürünün fiyatı değişti ve daha yüksek fiyata almak zorunda kalıyorum. Sipariş numaram 15550046’dır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürünü eski fiyattan ya da bana ek bir maliyet çıkarmayacak şekilde temin edilmesini veya benzer şekilde makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 10:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan da ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

15 Aralık 2025 13:04

34528964 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Benzer Şikayetler

2
İrem sonuçtan memnun değil

profile
24 Haziran 2025 17:32
1.306
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Sipariş İptali Ve Chip Para İadesi Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 19:42
1.199
"Müşteri temsilcisinin içten ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özdilekteyim ne denli kıymetli ve özenle inşa edilmiş bir marka olduğunu bir kez daha en zarif şekilde ortaya koydu. Teşekkür ederim."
kampanya-kosullari-saglanmasina-ragmen-siparis-iptali-ve-chip-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 15:20
1.381
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 21:55
884
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli Eksik Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Ediliyor

profile
02 Eylül 2025 19:04
1.380
siparislerim-surekli-eksik-ve-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-ediliyor-2.jpg
siparislerim-surekli-eksik-ve-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-ediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru