to read complaints and reviews, or file yours.Ozdilekteyim.com Yanlış Beden, Değişim Sorunu!
25 Aralık 2023 03:133.464
Özdilekteyim.com'dan Loft marka mont aldım. Ürün bir beden küçük geldi. Ben, L beden ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana, 'Ürün değişimi yapmıyoruz, iade etmeniz gerekli. Yoksa bulunduğunuz Özdilek mağazasından değişim yapabilirsiniz' dedi. Bulunduğum ilde maalesef Özdilek mağazası yok. Ürünü kuzenim hediye aldı ve iade edemiyorum. Kredi kartı ile alındığı için hediyeyi değiştirmek istiyorum.
25 Aralık 2023 03:46 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi
Emrah
25 Aralık 2023 10:06
Bir haftadır arıyorum müşteri hizmetlerini yapabileceğim bir şey yok diyor
