Özdilek Online Alışverişte İptal Edilen Sipariş Sorunu


Özdilek Online'dan Mavi marka kot pantolon 1 adet, 2 adette Mavi marka t-shirt siparişi verdim, Pazar günü verdiğim sipariş 5 gün sonra iptal edildi ve stokta olmadığı için denilerek. Canlı iletişime geçip mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Şikayetiniz alındı denildi ve bugün para iadem yapıldı. Hiçbir açıklama yapılmadan mağduriyetimi gidermezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.


Özdilek'ten 8 adet pantolon sipariş verdim. Hiç haber vermeden 5 tanesini iptal etmişler. Tabii ki böyle bir hakları yok; muadilini önermek zorundalar ya da 'Ürünü şu tarihte tedarik edebiliriz' veya 'İsterseniz paranızı iade edelim' demelilerdi. Bana bunları söylemediler, tek taraflı olarak satışı ...

09.09.2025 tarihinde Ozdilekteyim internet şubesinden 14682561 numaralı siparişimle iki adet Guess marka erkek kot pantolon satın aldım. Siparişimi verdikten üç gün sonra, 12.09.2025 tarihinde saat 18:55’te “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak ertesi gün, 13.09.20...

Özdilek internet sitesinden aldığım Reebok marka eşofman altı ve şort teslim alır almaz indirime girdi. Müşteri hizmetlerini arayınca iade edip tekrar sipariş verin diyor. Aradaki fiyat farkını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Yorumlar