to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 13124640 numaralı siparişimde 1.799,99TL olan u. S Polo Assn. Marka ve US24716 modeli bir omuz çantası satın aldım. Siparişi 30 Nisan 2025 tarihinde oluşturdum ve henüz 20 gün bile kullanmadan çantanın sapı koptu. 26 Mayıs 2025 Torium Özdilek mağazasına şikayetimi bildirip değişim veya iade talebinde bulundum. 21 iş günü içinde döneceklerini söylemelerine rağmen 8 Temmuz günü çantamın tamirinin yapıldığını (böyle bir talebim olmamasına rağmen) bildirdiler. Buraya kadar hepsini bir şekilde kabul ettikten sonra eve gelip tamir edilen çanta sapının ters dikildiğini fark ettim. Tamiri istenmemesine rağmen bir de üstüne yanlış tamir yapılmış. 26 Mayıs'tan bugüne devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. 14182968 numaralı siparişimde gönderilen çantanın arka kısmında markanın adı yazmıyordu; oysa orijinal ürünlerde bu detay bulunuyor. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek müşteri hizmetleri...
Özdilek uygulamasından vermiş olduğum siparişimi 17.06.2025 tarihinde teslim aldım. 'Reebok Club c Double Revenge Kadın Ayakkabı 100209000 Yeşil' olarak aldığım ürün kodu yeşil yerine pembe kodu ile satışa sunulurken görsellerde yeşil renkli ayakkabı görseli kullanılarak satışa çıkarılmış. Doğal ola...
Ozdilekteyim internet mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım. Çantanın haftasında soyulmalar oldu. İncelenmesi için geri gönderdiğimde müşteri temsilcisi tarafından aranarak çantanın kaybolduğunu söylediler. Daha sonra da bulup incelenmesi için markaya gönderdiklerini ilettiler. Fakat 27 gün...
Yorumlar