to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de Özdilek.com üzerinden 14792863 numaralı siparişimi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ürünün sayfasında “3 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu.
Bu sipariş, İzmir’e teslim edilmek üzere kredi kartı ile 339 TL ödenerek doğum günü hediyesi olarak alınmıştı. Teslimat süresi çoktan geçtiği için mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “özür dileriz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda çözüm bekliyorum; bu konuda Özdilek’in bir an önce dönüş yapmasını istiyorum.
28 Temmuz Pazartesi günü Özdilek internet sitesinden, sipariş numarası 14166319 ile 1.079,40 TL tutarında bir t-shirt aldım. Siparişi oluştururken alı...
Özdilek uygulamasından 8 Temmuz Salı günü bir ürün sipariş verdim. Üzerinden 1 hafta geçti hala gelmedi. 2-3 gündür kargoya verilmek üzere diye gösteriyor ama herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. O kadar çok internetten sipariş verdim. Bu kadar uzun sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etme...
Teslimat sorunu: Özdilek firmasının internet sitesinden sipariş ettiğim 13587428 numaralı ürünüm, 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 5. iş günü olmasına rağmen hâlâ 'hazır, kargoya verilmek üzere bekletiliyor' olarak görünüyor. Her seferinde aramama rağmen 'ilgilenileceğ...
22 Eylül’de Özdilekteyim.com üzerinden 14805069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. 27 parçalık çeyiz setinin sadece 2 yastık ve 1 yorganı geldi, diğer parçalar eksik. Ayrıca siparişimde bulunan 4 ayrı ürünün hiçbiri de ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücretin...
