Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Oyalaması Yaşıyorum
Teslimat sorunu: Özdilek firmasının internet sitesinden sipariş ettiğim 13587428 numaralı ürünüm, 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 5. iş günü olmasına rağmen hâlâ 'hazır, kargoya verilmek üzere bekletiliyor' olarak görünüyor. Her seferinde aramama rağmen 'ilgilenileceği' söylenip geçiştiriliyorum. Anlamadığım, kargo firmasına bir borcunuz mu var, bu yüzden mi kargolayamıyorsunuz? Bu, sizden yaptığım ilk ve son alışverişim olacak. İnsanları mağdur etmek doğru bir davranış değil.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
32734346 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi


















