Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Oyalaması Yaşıyorum

13 Haziran 2025 16:14723

Teslimat sorunu: Özdilek firmasının internet sitesinden sipariş ettiğim 13587428 numaralı ürünüm, 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 5. iş günü olmasına rağmen hâlâ 'hazır, kargoya verilmek üzere bekletiliyor' olarak görünüyor. Her seferinde aramama rağmen 'ilgilenileceği' söylenip geçiştiriliyorum. Anlamadığım, kargo firmasına bir borcunuz mu var, bu yüzden mi kargolayamıyorsunuz? Bu, sizden yaptığım ilk ve son alışverişim olacak. İnsanları mağdur etmek doğru bir davranış değil.

13 Haziran 2025 16:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

14 Haziran 2025 10:55

32734346 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Süreçte İlerleme Yok

12 Haziran 2025 11:21504

Özdilek'ten verdiğim siparişi ayın 9'unda verdim. Bugün ayın 12'si oldu anc...

2

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, İlgisizlik Yaşıyorum

13 Temmuz 2025 18:32794

Ozdilekteyim sitesinden 09.07.2025 tarihinde ürün aldım. Yarın beşinci gün olacak, hâlâ ürünlerimin tamamı kargoya veril...

5
Çözüldü

Siparişim Kargolanmadı, Teslimat Ve İptal Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

21 Temmuz 2025 15:481.776

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Temin Edilemeyen Ürünler İçin Sürekli Kargo Ücreti Ödemek Zorunda Kalıyorum

11 Mayıs 2025 02:52644

"Teşekkürler. Yerli firmalar alışveriş yapıyorum. Yerli firmalar kazandırmak istiyoruz."

Temin Edilemeyen Ürünler İçin Sürekli Kargo Ücreti Ödemek Zorunda Kalıyorum
Temin Edilemeyen Ürünler İçin Sürekli Kargo Ücreti Ödemek Zorunda Kalıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

ÖzdilekteyimOnline Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası

ÖzdilekteyimYanıltıcı Reklam Politikası

Profil fotoğrafı
Mucahit
Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği

ÖzdilekteyimOyuncaklarının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Özdilekteyim Sipariş Sorunu

ÖzdilekteyimSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor

ÖzdilekteyimMüşteriyi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Ozdilekteyim.com  Feyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Ozdilekteyim.comFeyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Fatma
TrustBuy Skoru