Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Özdilek AVM Özdilek Mağazası Ve Değişimde Fiyat Farkı.

Özdilek AVM Özdilek Mağazası Ve Değişimde Fiyat Farkı.
17 Mayıs 2024 19:52994
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Değişimde oluşan fiyat farkını hediye çözümü sunarak yardımcı olmaya çalıştılar. Oluşan fiyat farkını doğru bulmamakla birlikte çözüm odaklı olmalarından ötürü teşekkür ederim.

Zonguldak Ereğli Ereylin AVM deki Özdilek mağazasından annem için bornoz hediye aldık. Bedeni olmadığından değişim talebiyle gittik. Ellerine bedeni ulaştığında haber vereceklerini belirttiler ve 3 hafta sonra aradılar. Biz urunu aldığımızda herhangi bir kampanyada olmamasına rağmen 1549 TL'ye aldığımız ürünün fiyatı güncellendiğinden 300 TL fark istediler. 1849 TL'ye gelmiş oldu. Ürün geldiğinde değişime fark vereceğimi bilseydim hiç satin almazdım. Büyük firmaların bu tip küçük hesaplar peşinde koşması hiç hoş değil.

17 Mayıs 2024 19:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Ahmet
20 Mayıs 2024 17:30

Değişimde oluşan fiyat farkını hediye çözümü sunarak yardımcı olmaya çalıştılar. Oluşan fiyat farkını doğru bulmamakla birlikte çözüm odaklı olmalarından ötürü teşekkür ederim.

22 Mayıs 2024 16:52

28808223 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Özdilek'te Yapılan Saygısızlık

24 Aralık 2024 09:461.058

"Bayi yüzünden yaşadığımız sorun için aradılar ilgilendiler ve özür niyetinde bir hediye göndermek istediler aslında bunu yapması gereken kişi bayi iken Özdilek markasına sahip çıkarak güzel bir hareket yaptı Özdilek merkeze ve ilgilenen birime çok teşekkürler ediyorum."

Özdilek'te Yapılan Saygısızlık
Özdilek'te Yapılan Saygısızlık
Özdilek'te Yapılan Saygısızlık

Özdilek Ev Tekstili Firmasının Ürün İncelemesi Sanırım Yıllar Sürecek

21 Temmuz 2023 14:161.363

Özdilek Ankara Anatolium mağazasından 24 haziranda bornoz aldım. Bornozun bir tarafı diğer tarafından 3 parmak uzundu ye...

4
Çözüldü

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Değişim Sorunu

4 Şubat 2025 16:59869

"Özürlerini ilettiler kupon verileceğini söylediler sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Özdilek Ev Tekstili Bornozda Kalitesiz İpler

31 Mart 2024 12:50826

Özdilek'ten bornoz aldım, iplikleri temizlenmemiş. Sonra dokumadan ip çıktı, daha üç gün oldu. Değmez, götürsem de 'kull...

Özdilek Ev Tekstili Bornozda Kalitesiz İpler
Özdilek Ev Tekstili Bornozda Kalitesiz İpler
Özdilek Ev Tekstili Bornozda Kalitesiz İpler

Özdilek Ev Tekstili Etiket Fiyatı İle Müşteriyi Yanıltmak

15 Temmuz 2023 20:45476

Bugün Samsun city Mall AVM'de açılan Özdilek mağazasında askıda olan ve fiyatı 479₺ olan çocuk bornozunun 11-12 yaş bede...

Video Şikayetler

Özdilek Ev Tekstili Küflü Yastık

Özdilek EvTekstili Küflü Yastık

Profil fotoğrafı
Birsen
Özdilek Ev Tekstili Nevresim Takımında Oluşan Hasar

Özdilek EvTekstili Nevresim Takımında Oluşan Hasar

Profil fotoğrafı
Süleyman
Özdilek Yorganın Deforme Olması

Özdilek YorganınDeforme Olması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Özdilek Ev Tekstili Bornoz Takımı Renk Solma Problemi

Özdilek EvTekstili Bornoz Takımı Renk Solma Problemi

Profil fotoğrafı
Serpil
Özdilek Bornoz Kolundaki Renk Farkı

Özdilek BornozKolundaki Renk Farkı

Profil fotoğrafı
Özlem