to read complaints and reviews, or file yours.Bir Haftada %40 Zamla Satın Almak Zorunda Kaldım: Fiyat Artışının Gerekçesini Ve İade Talep Ediyorum
1 hafta önce Bolu’daki Özdilek mağazasında Cook marka 3 tekerlekli çocuk Scooter’ı almak için fiyat takibi yapıyordum. Ürünün fiyatı 1 hafta önce 849 TL iken, bugün aynı ürünü satın almak istediğimde fiyatın 1200 TL’ye yükseldiğini gördüm. Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda, zam geldiğini ve şikayetimi merkeze iletebileceğimi belirttiler.
Bugün ürünü kredi kartı ile 1200 TL’ye satın aldım. Fiş üzerindeki işlem numaram: 0009’dur. Sadece 1 hafta içinde yaklaşık %40 oranında yapılan bu yüksek fiyat artışının gerekçesini öğrenmek ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
33604613 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Sorun çözüldü.
