to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Araç Yıkama Kuponları Kullanılamıyor
Eskişehir Özdilek mağazası fırçalı araç yıkama istasyonunda önceden yaptığımız alışverişe karşılık yıkama kuponu veriyorlardı. O sırada aracım yoktu, ben de hakkım olan kuponları alıyordum. Bugün araç yıkamaya gittiğimde kuponların geçersiz olduğunu söylediler ve 50 TL karşılığında aracımı yıkattım. Verilen bir hakkı nasıl kullanamıyoruz, anlamış değilim. Koskoca Özdilek bu davranışlara düşecek bir şirket mi, anlamadım.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4444416 nolu Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
35009547 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Evet aradılar ama değişen hiçbir şey olmadı Özdilek'in adını lekelemekten başka bir şey değildir bu müşteri memnuniyeti ben 5 kişiye o 5kişi 10 kişiye söyler ve bu gitgide yayılarak Özdilek'in nasıl satış politikası yapıp araç yıkama kuponu vereceğiz vaadiyle gereğinden fazla alışveriş yapıp o kuponu almaya hak kazanılmasını sağlayıp ve belli süre sonra kuponlar geçersiz demesi çok yanlış üzerinde tarih olmamasına rağmen fazla alışveriş yapmasına ve halkın cebinden para ( çalmasına ) müşteri kandırdığını apaçık kanıtıdır
