Ödenen 500 TL’lik Ekmek Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

İzmir Tire Eğridere Köyü’nde bulunan Özden Ekmek Fırını’ndan Instagram üzerinden nohut mayalı ve ekşi mayalı ekmek siparişi verdim. Kargo dahil toplam 500 TL ödememi 30 Ocak’ta yaptım ve ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, siparişim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Konu ile ilgili olarak hem Instagram üzerinden mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca, yaklaşık 15 kez görüştüm. Her seferinde özür dileyip ürünleri göndereceklerini söylediler, ancak ne ürünler gönderildi ne de somut bir geri dönüş yapıldı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödemesini yaptığım ve gönderilmeyen siparişime karşılık, 500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.